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心理小知識
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從眾效應【中育普德】
發布日期:2022-08-10 閱(yue)讀次數:

       從眾(zhong)效應(ying),這是(shi)(shi)社會心理學家阿西(S.ASCH)對從眾(zhong)問題研究的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)著名實(shi)驗(yan)(yan)。實(shi)驗(yan)(yan)中(zhong)有7人被(bei)(bei)測(ce)試(其(qi)中(zhong)只有第(di)7人為(wei)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)被(bei)(bei)測(ce)試者,其(qi)余6人為(wei)阿西安排的(de)(de)實(shi)驗(yan)(yan)助(zhu)手(shou))。實(shi)驗(yan)(yan)目的(de)(de)是(shi)(shi)考察(cha)群體(ti)壓力(li)對從眾(zhong)行為(wei)的(de)(de)影響。實(shi)驗(yan)(yan)者每次(ci)給他(ta)們(men)呈(cheng)現一(yi)(yi)(yi)組(zu)(zu)卡片,共50組(zu)(zu),每組(zu)(zu)兩張,其(qi)中(zhong)一(yi)(yi)(yi)張畫(hua)有一(yi)(yi)(yi)條(tiao)標準線(xian)(xian)(xian),另一(yi)(yi)(yi)張畫(hua)有三(san)條(tiao)直線(xian)(xian)(xian),分別編號(hao)(hao)為(wei)1、2、3(其(qi)中(zhong)編號(hao)(hao)為(wei)2的(de)(de)線(xian)(xian)(xian)同標準線(xian)(xian)(xian)一(yi)(yi)(yi)樣長,編號(hao)(hao)為(wei)1的(de)(de)明(ming)顯(xian)比(bi)標準線(xian)(xian)(xian)短,編號(hao)(hao)為(wei)3的(de)(de)明(ming)顯(xian)比(bi)標準線(xian)(xian)(xian)長)。要求被(bei)(bei)測(ce)試者判(pan)(pan)(pan)(pan)斷,比(bi)較那三(san)條(tiao)直線(xian)(xian)(xian)中(zhong)哪條(tiao)與標準線(xian)(xian)(xian)一(yi)(yi)(yi)樣長,進(jin)行頭兩組(zu)(zu)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷時(shi),大家都選擇2號(hao)(hao)直線(xian)(xian)(xian)。第(di)7人(真(zhen)正(zheng)的(de)(de)被(bei)(bei)測(ce)試者)很(hen)容(rong)易地(di)做(zuo)出(chu)了(le)正(zheng)確(que)的(de)(de)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷。進(jin)行第(di)三(san)組(zu)(zu)比(bi)較時(shi),實(shi)驗(yan)(yan)助(zhu)手(shou)們(men)開始按安排故意做(zuo)錯誤的(de)(de)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷,都異(yi)口同聲地(di)選第(di)1號(hao)(hao)直線(xian)(xian)(xian)。第(di)7人(真(zhen)正(zheng)的(de)(de)被(bei)(bei)測(ce)試者)越來越猶豫不決,因為(wei)他(ta)的(de)(de)每次(ci)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷都是(shi)(shi)在聽(ting)了(le)前6人的(de)(de)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷之(zhi)后,才做(zuo)出(chu)。他(ta)感到很(hen)困惑(huo):是(shi)(shi)該相信(xin)自己的(de)(de)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷呢?還是(shi)(shi)跟(gen)隨大家一(yi)(yi)(yi)起做(zuo)錯誤的(de)(de)判(pan)(pan)(pan)(pan)斷?

       阿西實(shi)驗中的(de)(de)真正的(de)(de)被(bei)測試(shi)(shi),在獨(du)自判(pan)(pan)斷(duan)時(shi)正確率(lv)超過99%,這是充分發揮自主能(neng)動性(xing)的(de)(de)結果;但當跟隨實(shi)驗助手(shou)一起判(pan)(pan)斷(duan)時(shi),出錯率(lv)占37%。可見,周圍(wei)環(huan)境(jing)對人的(de)(de)主觀意(yi)識(shi)起到了很大的(de)(de)影響作用,從(cong)而使被(bei)試(shi)(shi)做了從(cong)眾(zhong)(zhong)判(pan)(pan)斷(duan)。從(cong)眾(zhong)(zhong)是個(ge)人適(shi)應生存的(de)(de)必要方式(shi),可以幫助一個(ge)人很快地適(shi)應一個(ge)陌(mo)生的(de)(de)環(huan)境(jing),使人迅速地融入一個(ge)新的(de)(de)團體(ti)中,但從(cong)眾(zhong)(zhong)容易使個(ge)人放(fang)棄(qi)自己的(de)(de)想法。


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       社會(hui)(hui)心理學家研究發現,持(chi)某種(zhong)意見的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)數的(de)(de)(de)(de)多(duo)少(shao)是影響(xiang)從(cong)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)最重要的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)因素,“人(ren)(ren)(ren)多(duo)”本(ben)身就(jiu)是說(shuo)服(fu)力的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)明證,很少(shao)有人(ren)(ren)(ren)能(neng)夠在眾(zhong)(zhong)口一(yi)(yi)詞的(de)(de)(de)(de)情況下還(huan)堅(jian)持(chi)自己的(de)(de)(de)(de)不同(tong)意見。我(wo)國古代(dai)有這樣(yang)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)故事(shi):曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)至孝至仁,他的(de)(de)(de)(de)母親對(dui)兒子極為(wei)了(le)解(jie)。有同(tong)名同(tong)姓的(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)殺(sha)了(le)人(ren)(ren)(ren),有人(ren)(ren)(ren)跑來(lai)(lai)告(gao)訴曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)的(de)(de)(de)(de)母親:“曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)殺(sha)人(ren)(ren)(ren)了(le)。”其母不信。過(guo)(guo)了(le)一(yi)(yi)會(hui)(hui),又跑來(lai)(lai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren),說(shuo):“曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)殺(sha)人(ren)(ren)(ren)了(le)。”其母將(jiang)信將(jiang)疑。又有第三個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)跑來(lai)(lai)告(gao)訴曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)的(de)(de)(de)(de)母親說(shuo):“曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)參(can)(can)(can)殺(sha)人(ren)(ren)(ren)了(le)。”話音未落,曾(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)母已經(jing)翻過(guo)(guo)墻頭避(bi)開了(le)。“三人(ren)(ren)(ren)成(cheng)虎”,“眾(zhong)(zhong)口鑠金,積毀(hui)銷骨”,說(shuo)的(de)(de)(de)(de)都是這個(ge)(ge)(ge)道理。



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       壓力是從眾的(de)另一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)決定(ding)因(yin)(yin)素。“木秀于林,風(feng)必摧之(zhi)”,在一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)團(tuan)體(ti)內,誰作(zuo)出(chu)與眾不同的(de)行(xing)為,往(wang)往(wang)會(hui)招致“背判”的(de)嫌(xian)疑,會(hui)被其(qi)他成員(yuan)孤立(li),甚至受到嚴(yan)厲懲罰(fa),因(yin)(yin)而團(tuan)體(ti)內的(de)成員(yuan)的(de)行(xing)為往(wang)往(wang)高度一(yi)(yi)(yi)(yi)致。美國霍桑工(gong)(gong)廠的(de)實驗(yan)很好(hao)地(di)說明了(le)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian):工(gong)(gong)人們對自己(ji)每天的(de)工(gong)(gong)作(zuo)量(liang)都(dou)有一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)標準,完成這(zhe)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)量(liang)后,就(jiu)會(hui)明顯的(de)松弛下來(lai)。因(yin)(yin)為任(ren)(ren)何(he)人超額完成都(dou)可(ke)能使管理人員(yuan)提(ti)高定(ding)額,所(suo)以(yi),沒有任(ren)(ren)何(he)人去(qu)打破日常標準。這(zhe)樣,一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人干(gan)(gan)得(de)太多,就(jiu)等于冒犯了(le)眾人;但干(gan)(gan)得(de)太少,又有“磨洋工(gong)(gong)”的(de)嫌(xian)疑。因(yin)(yin)此,任(ren)(ren)何(he)人干(gan)(gan)得(de)太多或者太少都(dou)會(hui)被提(ti)醒,而任(ren)(ren)何(he)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人冒犯了(le)眾人,都(dou)有可(ke)能被嫌(xian)棄。為了(le)免遭嫌(xian)棄,人們就(jiu)會(hui)采取“隨大(da)流(liu)”的(de)做(zuo)法,而不會(hui)去(qu)“冒天下之(zhi)大(da)不韙(wei)”!